Bonomo&Co doet er alles aan om een perfect product te leveren. Mocht het ontvangen artikel desondanks niet aan de verwachtingen voldoen, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling je bestelling ruilen of retourneren.
Hoe werkt het retourneren? Stuur een mailtje naar info@bonomo-co.nl, met daarin het factuurnummer en de reden van retour. We zullen binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de retourzending te regelen.
Terugbetaling.
Zodra uw retour is ontvangen, zullen we het product nakijken. Als het product wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en zal het reeds betaalde bedrag zal binnen 14 dagen nadat de bestelling retour ontvangen is aan op het bij Bonomo&Co bekende rekeningnummer worden teruggestort.
Deze garantie vervalt wanneer:
- De producten gepersonaliseerd zijn
- Het product uit de originele verpakking is gehaald en/of is gebruikt
- Je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen
- De gebruiksaanwijzing en /of gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd
- Het item meer dan 14 dagen na levering wordt aangemeld voor retour
Verzendkosten.
De verzendkosten van retour naar Bonomo&Co worden niet vergoed.